Jako deweloper dążymy do tego, aby za naszym inwestycjami stała stabilna i powtarzalna jakość. Niejednokrotnie podejmując działania, podążamy mało utartymi ścieżkami. Tym razem nie było inaczej.
Dlaczego certyfikacji ISO Optima Home była dla nas ważna? Poniższy wpis przybliży temat certyfikacji i odpowie na pytanie, dlaczego podjęliśmy działania, aby tę certyfikację uzyskać.

Dlaczego certyfikacja ISO 9001:2015 dla Optima Home?

Miło nam poinformować, że pozytywnie przeszliśmy audyt, w ramach którego stwierdzono, że spełniamy wymagania normy ISO 9001:2015 dotyczące Systemu Zarządzania Jakością.

W prowadzonych przez nas projektach deweloperskich wdrożyliśmy nasz autorski standard pod nazwą Optima System. Składa się na niego cały system zarządzania przedsięwzięciem deweloperskim. Swój początek ma już na etapie zakupu działki, aż do przekazania gotowej nieruchomości klientowi, wraz z zebraniem od niego opinii.
Dalej – w myśl filozofii Kaizen – wyciągamy wnioski i korygujemy ewentualne niedoskonałości na przyszłość. Naszym celem jest zapewnienie klientom przewidywalnego i pozytywnego procesu zakupowego, a bez udanego odbioru nie byłoby to możliwe.

W 2024 roku postawiliśmy sobie za cel (jeden z wielu na ten rok) uzyskania certyfikacji ISO 9001. Aby nasz Optima System jeszcze bardziej uporządkować, zoptymalizować i zamknąć w szereg powtarzalnych procedur.
Tak, aby klient mógł otrzymać nieruchomość (dom lub mieszkanie), która powstała na bazie sprawdzonego i ciągle ulepszonego standardu. Nasze działania, porządkowane przez normę ISO 9001:2015, wymuszają na nas ciągłą kontrolę oraz wprowadzanie czynności korygujących.

Pozwala to na głębszą, wewnętrzną weryfikację naszych kroków i podejmowanych działań.

Czym jest certyfikacja ISO 9001:2015?

ISO 9001 (pełna nazwa PN-EN ISO 9001:2015) to międzynarodowy standard określający ramy, w jakich funkcjonują systemy zarządzania jakością w każdej organizacji na całym świecie, niezależnie od ich wielkości, typu czy charakteru prowadzonej działalności.

Głównym wymaganiem normy ISO to wprowadzenie nadzoru nad dokumentacją i zapisami, zaangażowanie kierownictwa w budowanie systemu zarządzania jakością, ustrukturyzowanie zarządzania zasobami, ustanowienie procesów i procedur i dokonywanie systematycznych pomiarów, w tym zadowolenie klienta. Usystematyzowane działania z założenia eliminują przypadkowość. Co ważne potęgują realizację celów, co przenosi się na wytwarzany produkt.

W wypadku Optima Home ma to bezpośrednie przełożenie na jakość prowadzonych przez nas projektów deweloperskich, a co za tym idzie na nasze inwestycje.

Co daje certyfikacja ISO Optima Home bezpośrednio klientowi?

Wdrożenie certyfikatu ISO Optima Home to bezpośrednie korzyści dla klienta:

• wyższa jakość, systematycznie podnoszona i kontrolowana,
• pewność, że system, według którego działamy, został sprawdzony, zweryfikowany i zatwierdzony,
• gwarancja zaangażowanej kadry kierującej projektem, działającej wg ustanowionych procesów i procedur,
• minimalizacja błędów, gdyż każdy wcześniejszy błąd lub zdarzenie zostało sprawdzone i wyeliminowane.

Wierzymy, że wśród innych deweloperów działających w Ostrołęce i okolicach nasz Optima System będzie się wyróżniał i stanowił ogromną wartość dla naszych licznych klientów.

Szukasz dla siebie pewnej inwestycji oraz wyjątkowego i przemyślanego w swoich detalach domu?
Zapraszamy do zapoznania się z naszą aktualną ofertą lub napisz do nas, korzystając z formularza kontaktowego.

Zadzwoń: 882 552 884
Napisz: biuro@mojaoptima.pl